Esternalizzare il CAD o creare un team interno: cosa conviene al vostro studio?

Avviso onesto: gestisco uno studio di outsourcing CAD. Quindi vi aspettereste che vi dica che l'outsourcing è sempre la risposta giusta. Non lo è. Ecco la versione che darei a un amico che gestisce un piccolo studio di architettura, davanti a un caffè.

I numeri, all'incirca

In Europa, un tecnico CAD a tempo pieno costa tra i 35.000 e i 55.000 euro l'anno, più le voci che spesso si dimenticano: le licenze software (AutoCAD e Revit insieme costano tra 3.000 e 8.000 euro l'anno per postazione), la formazione, il rinnovo dell'hardware e la quota di spese generali che consumano.

In outsourcing, pagate per progetto. Un set standard di disegni tecnici architettonici può costare tra 500 e 5.000 euro a seconda della complessità. Nessun tempo morto, nessuna ricerca di personale, nessuna preoccupazione di retention.

Il calcolo è semplice: se non avete abbastanza lavoro di disegno per tenere occupata una persona per il 75% del tempo, probabilmente state pagando più del dovuto per una risorsa interna, anche se non ve ne accorgete. Se invece quel carico di lavoro c'è, sul lungo periodo vince la soluzione interna.

Il tema della qualità

La vera obiezione all'outsourcing non è il costo. È: disegneranno secondo i miei standard? Domanda legittima. La maggior parte degli studi ha le proprie convenzioni sui livelli, le proprie librerie di blocchi, il proprio modo di gestire i simboli di sezione. Quando affidate il lavoro all'esterno, tutto questo deve viaggiare insieme al briefing.

Ciò che fa davvero funzionare l'outsourcing, dal mio punto di vista:

La velocità (l'aspetto che spesso viene frainteso)

Controintuitivo ma vero: l'outsourcing è spesso più veloce del vostro tecnico interno. Non perché siamo più bravi, ma perché abbiamo capacità di riserva. Il vostro tecnico CAD sta destreggiandosi tra tre progetti. Noi possiamo mettere un secondo tecnico sul vostro progetto quando è urgente.

I nostri tempi di consegna normali si aggirano intorno ai 5-7 giorni lavorativi per un set architettonico standard, 2-3 se è genuinamente urgente. I risultati variano a seconda del fornitore.

Quando conviene tenerlo interno

Assumete se avete un carico di lavoro di disegno costante e a tempo pieno, se i vostri progetti richiedono qualcuno seduto accanto al progettista per un'iterazione in tempo reale, oppure se il lavoro è abbastanza sensibile da non volerlo far uscire dallo studio. Assumete anche se apprezzate genuinamente l'aspetto culturale di un team integrato: è un argomento reale che non voglio liquidare.

Quando conviene esternalizzare

Esternalizzate se il vostro carico di lavoro è discontinuo, se avete bisogno di una competenza specialistica (3D complesso, BIM avanzato) che non giustifica un'assunzione a tempo pieno, se state crescendo più velocemente di quanto riusciate a reclutare, oppure se preferite che i vostri senior dedichino il tempo alla progettazione piuttosto che al disegno tecnico.

Cosa fanno davvero i nostri clienti più soddisfatti

Adottano un approccio ibrido. Mantengono una o due persone interne per la memoria istituzionale e il rapporto con i clienti, e affidano a noi il sovraccarico e il lavoro specialistico. Il meglio dei due mondi, senza bisogno di scegliere una purezza assoluta.