Termini e condizioni

I presenti termini sono destinati principalmente ai clienti che agiscono per finalità commerciali o professionali.

Quando si applicano norme imperative a tutela dei consumatori o altri diritti inderogabili, tali diritti prevalgono su qualsiasi disposizione contrastante dei presenti termini.

I prezzi di partenza mostrati su questo sito sono puramente indicativi e non costituiscono preventivi vincolanti.

Ogni progetto è definito dal preventivo scritto, dal perimetro concordato, dai deliverable e dalle tempistiche.

Il lavoro inizia dopo che il cliente ha accettato il preventivo e, se previsto, dopo pagamento o adempimenti indicati nel preventivo stesso.

Le richieste al di fuori del perimetro concordato possono richiedere un preventivo aggiuntivo o una tempistica rivista.

Il cliente è responsabile della fornitura di dimensioni, file, riferimenti, istruzioni e approvazioni accurati necessari al lavoro.

Ritardi nella ricezione delle informazioni o delle approvazioni possono spostare il calendario di consegna.

Il cliente conferma di avere il diritto di condividere piani, immagini, loghi, modelli o altro materiale fornito ad Arkea-Tech.

I cicli di revisione inclusi, se previsti, sono quelli indicati nel preventivo.

Revisioni aggiuntive, cambi di direzione sostanziali o nuovi deliverable fuori perimetro possono essere oggetto di preventivo separato.

I prezzi sono in euro salvo diversa indicazione nel preventivo.

Il piano di pagamento, gli acconti, le tasse e le scadenze sono quelli indicati nel preventivo e nella fattura.

Se applicabile, i file finali del progetto possono essere trattenuti fino al pagamento degli importi dovuti per il lavoro concordato.

Le tempistiche sono stime basate sul perimetro concordato e su riscontri tempestivi del cliente, salvo che il preventivo indichi esplicitamente una data fissa.

Il formato di consegna è quello concordato nel preventivo.

Arkea-Tech non è responsabile di ritardi dovuti a informazioni mancanti del cliente o a modifiche richieste dopo l'approvazione.

Il cliente riceve i diritti di utilizzo espressamente concordati per i deliverable finali pagati.

File di lavoro, metodi, modelli riutilizzabili, librerie e know-how interno restano ad Arkea-Tech salvo cessione espressa scritta.

Arkea-Tech può mostrare i lavori completati nel proprio portfolio solo quando ciò non contrasta con obblighi di riservatezza o con una restrizione scritta del cliente.

Le informazioni di progetto identificate come riservate sono trattate come tali.

L'NDA è disponibile su richiesta. Se firmato, l'NDA ha precedenza in materia di riservatezza.

Se un progetto viene annullato o sospeso dopo l'avvio del lavoro, il lavoro già realizzato e i costi di terzi o di progetto già sostenuti possono rimanere dovuti secondo il preventivo o la fattura.

Le condizioni di cancellazione specifiche indicate nel preventivo hanno precedenza.

Arkea-Tech realizza il lavoro sulla base delle informazioni fornite dal cliente e del perimetro concordato.

Quando la legge locale o la natura del progetto richiede un'approvazione da parte di un architetto, ingegnere, fabbricatore, appaltatore, perito o altro professionista qualificato, il cliente resta responsabile di ottenere tale approvazione prima di costruzione, produzione o esecuzione.

Arkea-Tech non è responsabile di modifiche apportate da terzi dopo la consegna né di un uso al di fuori del perimetro concordato.

Nessuna disposizione dei presenti termini esclude o limita la responsabilità nella misura in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge applicabile.

I presenti termini possono evolversi man mano che i servizi e i processi commerciali di Arkea-Tech si sviluppano. Gli aggiornamenti si applicano solo ai progetti futuri, salvo diverso accordo scritto tra le parti. Per un progetto esistente, fanno fede il preventivo, il perimetro concordato e la versione dei presenti Termini applicabile o richiamata al momento dell'accettazione.