Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen beschreiben die allgemeinen Konditionen der Leistungen von Arkea-Tech. Das schriftliche Angebot, das Projektbriefing und speziell vereinbarte Bedingungen haben im Zweifel Vorrang vor dieser Seite.

Geschäftskunden und zwingende Rechte

Diese Bedingungen richten sich in erster Linie an Kunden, die zu geschäftlichen oder beruflichen Zwecken handeln.

Soweit zwingendes Verbraucherrecht oder andere nicht abdingbare gesetzliche Rechte gelten, haben diese Rechte Vorrang vor entgegenstehenden Bestimmungen dieser Bedingungen.

1. Angebote und Projektumfang

Die auf dieser Website gezeigten Einstiegspreise sind unverbindliche Richtwerte und stellen keine Angebote dar.

Jedes Projekt wird durch das schriftliche Angebot, den vereinbarten Leistungsumfang, die Ergebnisse und den Zeitplan definiert.

Die Arbeit beginnt, nachdem der Kunde das Angebot angenommen und die im Angebot genannten Zahlungen oder Voraussetzungen erfüllt hat.

Anfragen außerhalb des vereinbarten Umfangs können ein zusätzliches Angebot oder einen angepassten Zeitplan erfordern.

2. Informationen und Freigaben des Kunden

Der Kunde ist dafür verantwortlich, maßhaltige und korrekte Angaben, Dateien, Referenzen, Anweisungen und Freigaben bereitzustellen.

Verzögerungen bei der Bereitstellung von Informationen oder Freigaben können den Lieferzeitplan verschieben.

Der Kunde bestätigt, dass er das Recht hat, Pläne, Bilder, Logos, Modelle oder anderes an Arkea-Tech übergebenes Material weiterzugeben.

3. Überarbeitungen und Änderungen

Die im Angebot genannten Überarbeitungsrunden, sofern vorhanden, gelten als vereinbart.

Zusätzliche Überarbeitungen, gravierende Richtungsänderungen oder neue Ergebnisse außerhalb des Umfangs können separat angeboten werden.

4. Preise, Rechnungsstellung und Zahlung

Preise sind in Euro angegeben, sofern das Angebot nichts anderes besagt.

Zahlungsplan, Anzahlungen, Steuern und Fälligkeiten richten sich nach Angebot und Rechnung.

Wo anwendbar können finale Projektdateien zurückgehalten werden, bis fällige Beträge für die vereinbarte Arbeit bezahlt sind.

5. Zeitpläne und Lieferung

Zeitpläne sind Schätzungen auf Basis des vereinbarten Umfangs und zeitnaher Rückmeldungen des Kunden, sofern das Angebot nicht ausdrücklich einen festen Termin nennt.

Das Lieferformat entspricht der Vereinbarung im Angebot.

Arkea-Tech haftet nicht für Verzögerungen durch fehlende Kundeneingaben oder nach der Freigabe angeforderte Änderungen.

6. Geistiges Eigentum und Portfolio

Der Kunde erhält die ausdrücklich vereinbarten Nutzungsrechte an den finalen, bezahlten Ergebnissen.

Arbeitsdateien, Methoden, wiederverwendbare Vorlagen, Bibliotheken und internes Know-how bleiben bei Arkea-Tech, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich übertragen werden.

Arkea-Tech kann abgeschlossene Arbeiten in seinem Portfolio zeigen, sofern dies nicht gegen Vertraulichkeitspflichten oder eine schriftliche Einschränkung des Kunden verstößt.

7. Vertraulichkeit

Als vertraulich bezeichnete Projektinformationen werden vertraulich behandelt.

Eine NDA ist auf Anfrage möglich. Wird sie unterzeichnet, hat sie bei Vertraulichkeitsfragen Vorrang.

8. Kündigung und Aussetzung

Wird ein Projekt nach Arbeitsbeginn abgebrochen oder ausgesetzt, können bereits erbrachte Leistungen sowie verbindlich eingegangene Fremd- oder Projektkosten laut Angebot oder Rechnung weiterhin fällig bleiben.

Spezielle Kündigungsbedingungen im Angebot haben Vorrang.

9. Technische Verantwortung

Arkea-Tech erstellt seine Arbeit auf Basis der vom Kunden gelieferten Informationen und des vereinbarten Umfangs.

Wo lokales Recht oder die Art des Projekts eine Prüfung durch einen Architekten, Ingenieur, Fertiger, Unternehmer, Sachverständigen oder anderen qualifizierten Fachmann erfordern, bleibt der Kunde verantwortlich, diese Freigabe vor Bau, Fertigung oder Ausführung einzuholen.

Arkea-Tech haftet nicht für nachträgliche Änderungen durch Dritte oder für eine Nutzung außerhalb des vereinbarten Umfangs.

Diese Bedingungen schließen oder beschränken keine Haftung, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach anwendbarem Recht unzulässig ist.

10. Kontakt

  • E-Mail: contact@arkea.tech
  • WhatsApp: +39 329 443 2741

Diese Bedingungen können sich weiterentwickeln, wenn sich die Leistungen und kommerziellen Prozesse von Arkea-Tech weiterentwickeln. Aktualisierungen gelten nur für zukünftige Projekte, sofern beide Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren. Für ein bestehendes Projekt sind das Angebot, der vereinbarte Leistungsumfang und die bei Annahme geltende oder dort in Bezug genommene Fassung dieser Bedingungen maßgeblich.